Възможност за интеграция на UniVersumERP с Asterisk
Публикувано на: 05.10.2021
За улесняване работата и автоматизация на процесите свързани с обслужване на голям брой клиентски обаждания UniVersumERP предлага интеграция с телефонни централи на базата на Asterisk .
Основни предимства на интеграцията са :
- Разпознаване на номерата на входящите разговори.
- Автоматично проследяване на рекламации и поръчки.
- Запис на проведените разговори.
